সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ · কার্যকর তারিখ: জানুয়ারি ২০২৫
x6728 বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং এই নীতিটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে। এই নীতি পড়ার পর কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। এছাড়া আপনার ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যও তথ্য প্রয়োজন হয়। আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু প্রদর্শন করতে আমরা আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করি। গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতেও তথ্য যাচাই করা হয়।
x6728 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার ও পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। প্রতারণা তদন্ত বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে অবহিত করা হবে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড পূরণ করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রয়োজনীয় কুকি প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং এগুলো বন্ধ করা যায় না। পছন্দ কুকি আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে, যাতে প্রতিবার লগইনে নতুন করে সেটআপ করতে না হয়। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং প্ল্যাটফর্মের কোথায় উন্নতি দরকার। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তথ্য আটকানো অসম্ভব করে তোলে। সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ) ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করা সম্ভব। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে এবং আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তা সম্পন্ন করব। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট@x6728.নেট-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: সাপোর্ট@x6728.নেট। আমাদের দল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকে এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যদি কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হয়, আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি রেজিস্টার করে নিরাপদ পরিবেশে x6728 উপভোগ শুরু করুন।